Política de Privacidade
Última atualização: 28 de janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Dono da Placa coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Quais Dados Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
1.1 Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone/WhatsApp
- Dados de pagamento (processados por terceiros)
- Placa do veículo consultado
1.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias similares
2. Por Que Coletamos Seus Dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação do serviço de consulta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comprovantes e resultados | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Comunicações de suporte | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhoria dos serviços | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Marketing (com consentimento) | Consentimento (Art. 7º, I) |
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Processadores de pagamento: Para efetuar transações financeiras (ex: Mercado Pago)
- Provedores de infraestrutura: Serviços de hospedagem e cloud computing
- Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais e regulatórias
- Exercer direitos em processos judiciais ou administrativos
Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização: Solicitar anonimização de dados desnecessários
- Portabilidade: Transferir dados para outro fornecedor
- Eliminação: Excluir dados tratados com consentimento
- Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se a tratamento irregular
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@donodaplaca.net
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento de segurança
- Backups regulares
- Treinamento de equipe em proteção de dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado através de:
E-mail: dpo@donodaplaca.net
Endereço: Rua Padre Arnaldo Jansen, 200 - Santos Anjos - Juiz de Fora - MG - CEP: 36062-340
9. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Caso entenda que o tratamento de seus dados viola a legislação, você pode apresentar reclamação à ANPD:
Site: www.gov.br/anpd
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou aviso no site.
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade:
E-mail: contato@donodaplaca.net
DPO: dpo@donodaplaca.net
WhatsApp: (32) 98851-5696